Perguntas frequentes — dermatologista em Vitória ES
Reunimos aqui as respostas às dúvidas mais comuns dos pacientes da Dra. Pauline Lyrio, dermatologista e tricologista em Vitória-ES: como agendar, atendimento por convênio e reembolso, endereço e estacionamento, horários e os tratamentos disponíveis no consultório da Praia do Canto.
Conteúdo revisado por Dra. Pauline Lyrio — CRM/ES 10809 | RQE 8532 — Dermatologista e Tricologista. Última atualização: 12 de junho de 2026.
Agendamento e consultas
Como agendar uma consulta com a Dra. Pauline Lyrio?
O agendamento é direto, sem burocracia: pelo WhatsApp (27) 99707-0222, pelo telefone fixo (27) 3029-2222 ou pela página de contato do site. A equipe confirma data, horário e orientações de preparo, quando necessárias.
Preciso de encaminhamento médico para marcar a consulta?
Não. Você pode agendar diretamente com a clínica, sem pedido ou encaminhamento de outro médico. Basta entrar em contato e escolher o melhor horário.
Como funciona a primeira consulta?
A primeira consulta é uma avaliação individual completa: a Dra. Pauline ouve a sua queixa, levanta o histórico de saúde, examina a pele, o cabelo ou as unhas e define com você um plano de cuidados personalizado. É também o momento de tirar todas as suas dúvidas sobre tratamentos.
O que devo levar no dia da consulta?
Se tiver, leve exames recentes, a lista de medicamentos em uso e os produtos que aplica na pele ou no cabelo (ou fotos dos rótulos). Essas informações ajudam na avaliação e evitam interações indesejadas entre produtos e tratamentos.
Quem realiza os procedimentos na clínica?
A própria Dra. Pauline Lyrio. Da avaliação inicial à aplicação e ao acompanhamento do resultado, cada procedimento é conduzido pessoalmente pela médica — quem avalia é quem trata.
Convênios, planos de saúde e reembolso
Vocês atendem por convênio (Unimed, Bradesco Saúde, Amil)?
O atendimento é particular — a clínica não atende diretamente por convênios. Porém, muitos planos de saúde reembolsam consultas e procedimentos dermatológicos quando o contrato prevê, e nós emitimos toda a documentação necessária. Veja o passo a passo na página de atendimento particular com reembolso.
Como funciona o reembolso da consulta pelo plano de saúde?
Você agenda e realiza o atendimento normalmente; a clínica fornece a nota fiscal e o relatório médico; com esses documentos, você solicita o reembolso diretamente à sua operadora. O valor reembolsado varia conforme a tabela do seu plano — vale confirmar as condições com a operadora antes da consulta.
A documentação para o reembolso tem custo extra?
Não. A emissão de nota fiscal e do relatório médico para fins de reembolso está incluída no atendimento, sem custo adicional.
Localização, estacionamento e horários
Onde fica o consultório?
No Centro da Praia Shopping — Av. Nossa Senhora da Penha, 570, 4º andar, sala 409, Praia do Canto, Vitória-ES, CEP 29055-940. O endereço é de fácil acesso, em uma das principais avenidas da cidade.
O prédio tem estacionamento?
Sim. O Centro da Praia Shopping possui estacionamento coberto pago no próprio prédio, o que facilita a chegada de quem vem de carro, inclusive de outras cidades da Grande Vitória.
Qual é o horário de atendimento?
De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Não atendemos aos sábados, domingos e feriados.
Vocês atendem pacientes de Vila Velha, Serra, Cariacica e Guarapari?
Sim. O consultório recebe pacientes de toda a Grande Vitória — Vila Velha, Serra, Cariacica e Guarapari — e também de outras cidades do Espírito Santo. A localização na Praia do Canto, com estacionamento no prédio, facilita o acesso de quem vem de fora.
Sobre a Dra. Pauline Lyrio
Qual é a formação da Dra. Pauline Lyrio?
A Dra. Pauline Lyrio Ferri (CRM/ES 10809, RQE 8532) é formada em Medicina pela EMESCAM, com residência em Dermatologia pelo Hospital Santa Casa de Misericórdia de Vitória. É pós-graduada em Tricologia e em Cosmiatria, Laser e Procedimentos Estéticos pelo Hospital Israelita Albert Einstein (SP) e em Dermacosmiatria pela Faculdade de Medicina do ABC. É especialista pela Sociedade Brasileira de Dermatologia (SBD) e membro de sociedades como AAD, SBCD e ISD, com mais de 10 anos de experiência. Conheça a trajetória completa da Dra. Pauline.
O que faz uma tricologista?
Tricologia é a área da dermatologia dedicada aos cabelos e ao couro cabeludo. A tricologista investiga e trata queda de cabelo, calvície, alopecias e doenças do couro cabeludo, usando recursos como a tricoscopia digital para o diagnóstico. Saiba mais na página de tratamento de queda de cabelo em Vitória.
Dermatologista também cuida de cabelo e unhas?
Sim. A dermatologia abrange pele, cabelos, unhas e mucosas. No consultório, a Dra. Pauline trata desde doenças da pele até alterações das unhas e problemas capilares — tudo na mesma especialidade médica.
Tratamentos e procedimentos
Quais tratamentos estão disponíveis na clínica?
O consultório atua em quatro frentes: dermatologia clínica (acne, melasma, rosácea, dermatites e outras doenças da pele), dermatologia cirúrgica (remoção de sinais e pequenas lesões), dermatologia estética (toxina botulínica, preenchimentos, bioestimuladores, lasers e ultrassom microfocado) e tricologia (saúde capilar). Veja todas as áreas de atuação.
A clínica faz harmonização facial?
Sim. A harmonização facial é planejada de forma individual, combinando procedimentos como toxina botulínica, preenchimento com ácido hialurônico e bioestimuladores de colágeno, sempre com foco em resultado natural e seguro.
Vocês tratam queda de cabelo e calvície?
Sim — é uma das principais áreas do consultório. A avaliação tricológica inclui exame do couro cabeludo com tricoscopia digital, e o tratamento é individualizado, podendo combinar medicamentos e procedimentos como o MMP capilar. Conheça a página de tratamento de queda de cabelo.
Fazem remoção de tatuagem a laser?
Sim. A clínica realiza remoção de tatuagem a laser em Vitória com a plataforma ZYE, que também trata manchas e vasos. O número de sessões varia conforme as cores, o tamanho e a profundidade da tatuagem — a estimativa é feita na avaliação.
Vocês fazem avaliação de pintas e prevenção do câncer de pele?
Sim. O exame das pintas com dermatoscopia faz parte do check-up dermatológico e ajuda na detecção precoce de lesões suspeitas. Saiba quando investigar na página sobre câncer de pele.
Resultados e segurança
Os resultados dos procedimentos são garantidos?
Não — e desconfie de quem prometa isso. Em medicina, os resultados variam de pessoa para pessoa, conforme a resposta biológica de cada organismo. O que garantimos é avaliação criteriosa, indicação honesta (inclusive de não fazer um procedimento, quando não for o caso) e acompanhamento próximo da evolução.
Os procedimentos doem?
Depende do procedimento e da sensibilidade de cada paciente. Na avaliação, a Dra. Pauline explica o que esperar de cada tratamento e as medidas de conforto disponíveis, para que você decida com tranquilidade.
Ainda tem dúvidas? Fale com a equipe
Se a sua pergunta não está aqui, é só chamar: atendemos pelo WhatsApp (27) 99707-0222 e pelo telefone (27) 3029-2222. Agende sua avaliação com a Dra. Pauline Lyrio — CRM/ES 10809 | RQE 8532, dermatologista e tricologista em Vitória-ES.